Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

Informativa Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, per il trattamento dei dati personali delle persone fisiche.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito https://www.pubblienne.it è:

Pubblienne S.r.l.
Via Ellade, snc – 87070 Roseto Capo Spulico (CS)
Partita IVA: 03789570789
Tel: +39 0981 189 6743
Email: info@pubblienne.it

Il Titolare del trattamento può essere contattato presso la sede legale, al numero indicato o via email per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa.

2. Introduzione

Pubblienne S.r.l. ha a cuore la tutela dei dati personali delle persone fisiche e si impegna a rispettarla nei confronti di tutti i visitatori o clienti che utilizzano il sito internet https://www.pubblienne.it. Nella presente informativa vengono rappresentate le modalità concrete di gestione del sito web in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che vi si collegano. Il trattamento dei dati viene effettuato sempre seguendo i principi di liceità, trasparenza e correttezza e vengono adottate idonee misure di sicurezza per garantirne la protezione.

3. Base giuridica del trattamento

Base contrattuale: il trattamento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio in quanto necessario ai fini della fornitura dei prodotti acquistati o dei servizi richiesti, ivi compresa la creazione di account utente.

Base legale: il conferimento dei dati per adempiere a obblighi di legge è anch'esso obbligatorio in quanto richiesto dalle normative applicabili (ad esempio adempimenti fiscali) o per difendere i diritti del Titolare o di terzi in giudizio.

Base consensuale: il trattamento dei dati per finalità specifiche come, a titolo esemplificativo, iscrizione alla newsletter, utilizzo dei form di contatto o finalità di marketing, è facoltativo ed è ammesso solo con il consenso dell'utente (revocabile in ogni momento) senza il quale non sarà possibile dare seguito ai servizi o alle richieste effettuate.

Interesse legittimo del Titolare: il Titolare potrà trattare i dati raccolti per un suo legittimo interesse, nei limiti previsti dal Regolamento. L'utente potrà opporsi in qualunque momento al trattamento per finalità di legittimo interesse.

4. Tipologia dei dati trattati

Pubblienne S.r.l. per fornire i servizi o prodotti presenti sul sito web raccoglie e tratta esclusivamente dati personali identificativi, come a titolo esemplificativo: nome, cognome, data e luogo di nascita, email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, codice fiscale/partita IVA (per fatturazione B2B), dati di navigazione raccolti tramite cookie (vedi sezione Cookie).

Pubblienne S.r.l. non raccoglie e non tratta categorie particolari di dati personali, ovvero dati sensibili, dati sulla salute (compresi dati genetici o biometrici) e dati penali.

5. Modalità e finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali si rende necessario per gestire i rapporti con gli utenti del sito web, incluso l'acquisto di prodotti e/o servizi. I dati raccolti vengono trattati con modalità informatica, telematica e cartacea e sono protetti da idonee misure di sicurezza atte a garantirne la riservatezza, l'integrità e il ripristino. In particolare vengono adottate misure organizzative e procedurali (distribuzione dei ruoli tra il personale, incaricati/responsabili del trattamento interni ed esterni) nonché misure tecniche (backup, antivirus, firewall).

Le finalità per cui raccogliamo e trattiamo i dati personali sono molteplici. Trattiamo i dati conferiti esclusivamente per le finalità strettamente pertinenti ad ogni singolo servizio richiesto o utilizzato, in particolare:

  • Form di contatto / richieste di informazioni: i dati che ci conferisci utilizzando questo servizio li utilizziamo esclusivamente per dare un preciso riscontro a quanto da te richiesto. I dati saranno conservati soltanto per il tempo necessario ad evadere la richiesta, dopo verranno cancellati dai nostri sistemi.
  • Assistenza clienti: il Titolare mette a disposizione un servizio di assistenza (via live chat, telefono, email) diretto a supportare i clienti prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto o servizio. In alcuni casi potremmo aver necessità di chiederti i tuoi dati personali quando ciò risulta necessario a rispondere a richieste di chiarimenti, informazioni su acquisti, spedizioni, recesso, garanzia legale di conformità, pagamenti, prodotti e/o servizi, gestione dei reclami, gestione dei programmi di fidelizzazione.
  • Acquisto prodotti / servizi: i dati conferiti verranno utilizzati per l'evasione degli ordini e le attività connesse (spedizione e consegna prodotti, fatturazione, gestione dei pagamenti, ecc.). Il perfezionamento del contratto telematico di vendita costituirà la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali, che saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi imposti dalla legge in relazione all'attività di vendita (di norma 10 anni per la documentazione fiscale).
  • Registrazione account: solo previa raccolta del tuo consenso, utilizzeremo i tuoi dati personali per consentirti di creare un'area riservata sul nostro sito web dedicata a effettuare acquisti, cronologia ordini, iniziative promozionali riservate ai clienti.
  • Marketing e newsletter (previo consenso): con il tuo consenso esplicito, potremo inviarti comunicazioni commerciali, newsletter e offerte promozionali via email. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in ogni email o contattandoci.

6. Destinatari dei dati

Comunichiamo i tuoi dati personali a terzi esclusivamente quando ciò sia necessario e funzionale al conseguimento della finalità di trattamento perseguita in funzione del prodotto acquistato o del servizio richiesto. In ogni caso procediamo alla comunicazione solo dopo averti informato e aver raccolto il tuo consenso ove previsto. I dati raccolti possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

  • Qualunque Autorità Pubblica alla quale la facoltà di accedere agli stessi è attribuita da disposizioni di legge;
  • società di elaborazione dati e di servizi informatici (web hosting, gestione e manutenzione infrastrutture, web agency, piattaforma ecommerce Shopify);
  • società e studi eroganti servizi di consulenza per adempiere a disposizioni di legge o per tutelare interessi legittimi del Titolare (commercialisti, consulenti legali);
  • Istituti bancari e provider di pagamento (es. PayPal, gestori carte di credito), società di spedizione e corriere;
  • Fornitori di servizi email transazionali e marketing (per invio conferme ordine, spedizione, newsletter).

Alcuni dati di navigazione vengono raccolti da terze parti come i social network nel momento in cui l'utente decide di utilizzare il relativo tasto di interazione. Il trattamento di detti dati è rimesso alle policy privacy di ogni singola terza parte.

7. Trasferimento dati in altri paesi

I dati personali raccolti attraverso il sito web sono memorizzati e conservati all'interno del territorio nazionale o in altri Paesi dell'Unione Europea. Alcuni servizi terzi (es. piattaforma Shopify) possono comportare trasferimenti in Paesi Extra UE (USA/Canada); in tali casi il trasferimento è garantito da clausole contrattuali tipo (SCC) approvate dalla Commissione UE ovvero da decisioni di adeguatezza. Se desideri informazioni sul luogo di conservazione dei dati, puoi farne richiesta scritta al Titolare del trattamento.

8. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo, adottando le opportune misure di sicurezza, i dati conferiti per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

  • i dati raccolti e trattati per adempiere a finalità di legge sono conservati per il periodo previsto dalla singola disposizione di legge (fino a 10 anni per la documentazione fiscale);
  • i dati raccolti per dare esecuzione a un contratto sono conservati per il periodo necessario a coprire la garanzia legale prevista e adempiere agli obblighi di legge;
  • i dati raccolti in occasione dell'apertura di un account utente sono conservati fino a quando l'utente non deciderà di cancellarlo;
  • i dati raccolti per finalità di marketing (con consenso) sono conservati fino a revoca del consenso e comunque per un massimo di 24 mesi in assenza di interazione con le comunicazioni ricevute.

9. Natura del conferimento dati

Conferimento obbligatorio: il conferimento dei dati richiesti è sempre obbligatorio quando è necessario per dare esecuzione ad un contratto o per adempiere a finalità di legge. In tali casi il mancato conferimento non consentirà al Titolare di dare esecuzione alle richieste ricevute. I campi di inserimento dati obbligatori nei moduli presenti sul sito web sono contrassegnati da un asterisco.

Conferimento facoltativo: il mancato conferimento dei dati facoltativi presenti nei moduli di raccolta non pregiudica l'ottenimento del servizio richiesto.

Invio volontario: quando invii spontaneamente una email a uno degli indirizzi indicati sui nostri siti, acquisiamo l'indirizzo mittente e gli eventuali altri dati personali che hai inserito. Inviando email agli indirizzi indicati sul sito web dichiari di aver preso visione e accettato le condizioni di trattamento contenute nella presente informativa.

10. Diritti dell'interessato

In qualunque momento puoi esercitare i diritti che il Regolamento UE 679/2016 ti riconosce. In particolare, potrai esercitare, contattando il Titolare del trattamento all'indirizzo info@pubblienne.it:

  • Diritto di Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e ottenere copia dei dati oggetto del trattamento;
  • Diritto di Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica (modifica, integrazione o aggiornamento) dei dati personali inesatti che ti riguardano;
  • Diritto di Cancellazione (art. 17 – "Diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano;
  • Diritto di Limitazione del Trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
  • Diritto di Opposizione (art. 21): opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per motivi connessi alla tua situazione particolare;
  • Diritto alla Portabilità dei Dati (art. 20): ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e trasmetterli ad altro Titolare;
  • Diritto alla Revoca del Consenso: revocare in ogni momento il consenso senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato precedentemente;
  • Diritto di reclamo: proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

11. Cookie policy

Il sito www.pubblienne.it utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure, migliorare l'esperienza di utilizzo delle applicazioni online e per finalità analitiche e di marketing (previo consenso).

Cookie tecnici (sempre attivi): necessari al funzionamento del sito e all'erogazione dei servizi (ad esempio: gestione del carrello, memorizzazione sessione, preferenze di navigazione). Non richiedono consenso preventivo.

Cookie analitici anonimizzati: utilizzati per raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata sull'utilizzo del sito.

Cookie analitici e di marketing (previo consenso): utilizzati per analizzare comportamenti di navigazione, personalizzare annunci pubblicitari e misurare l'efficacia delle campagne. Includono, a titolo esemplificativo, cookie di Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram).

Cookie di terze parti: alcuni cookie vengono impostati da servizi terzi (Trustpilot, YouTube, social plugin, sistemi di chat). Il trattamento dei dati raccolti tramite tali cookie è disciplinato dalle rispettive privacy policy.

Al primo accesso al sito è visualizzato un banner di consenso che consente di accettare, rifiutare o gestire le preferenze cookie. Le preferenze possono essere modificate in ogni momento accedendo al link "Gestisci le preferenze cookie" presente in fondo a ciascuna pagina del sito.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare periodicamente la presente informativa, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in apertura.

Contatti

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